Pari sanaa matkavakuutuksista

9 Mar

Saatuamme itsemme rauhallisiksi varkauden suhteen ja hyväksyttyämme tapahtuneen, olimme vihdoin löytäneet taas asioita, joista hymyillä. Valitettavasti juuri silloin onnistuimme saamaan vakuutusyhtiömme tekemän korvauspäätöksen, joka ei ollut aivan toivomamme mukainen. Suunpielemme kääntyivät laskuun. Samassa saimme kuitenkin runsaasti energiaa tutkiaksemme hieman enemmän minkälainen matkavakuutus meidän olisi näin jälkiviisaana tullut ottaa.

Ennen matkaahan erehdyimme valitsemaan vakuutukseksemme Kilroyn tarjoaman Gouda Super –matkavakuutuksen. Se kuulosti valtavan hyvältä, koska itse vakuutushan kertoi korvaavansa mahdolliset vahingot niin extreme-urheilun, sukelluksien, kiipeilyjen kuin monien muidenkin aktiviteettien suhteen, joita mahdollisesti matkalla voisimme haluta tehdä. Lisäksi matkatavaroiden maksimikorvaussumma oli selvästi muita vertaamiamme vakuutuksia suurempi ja näin ollen varsin riittävä omiin tarpeisiimme. Vuoden pituinen vakuutus oli tietysti kallis (1 116 €/hlö), mutta vastaavanlaajuisen vakuutuksen hankkiminen kilpailevilta yrityksiltä olisi ollut vähintään tuplahintaista. Kilroy:lla itsellään oli myös mielessämme hyvin positiivinen, nuoria ja heidän tarpeitaan ymmärtävä maine, ja näin päätöksemme oli valmis – kuinka helppoon menimmekään.

No vakuutuksienhan sanotaan aina tietysti olevan juuri niin kauan hyviä kuin niitä sitten oikeasti tarvitaan ja näin kävi meidänkin suhteen. Korvauksia toki tuli, mutta osa kalleimmista tavaroista jätettiin näiden ulkopuolelle. Yksityiskohtia meidän on turha tässä alkaa selittämään, koska se ei edes ole tärkeää, vaan huomio tulisi kiinniittää enemmänkin siihen totuuteen, että olimme maksaneet kalliisti tyhmyyttämme tarpeettomasta ylivakuuttamisesta.

Silloin kun halutaan olla ”varmoja”, että vakuutus olisi aina voimassa, on helppoa sortua ylivakuuttamiseen. Kalliimmat ”ole huoletta ja vakuutettu kaikissa tilanteissa” -vakuutukset toki tuovat mukanaan muutamia hyviltä kuulostavia lisäetuja aivan halvimpiin perusvakuutuksiin verrattuna, mutta samalla myös paljon poissulkevaa lakitekstiä. Näin jälkikäteen, kun esimerkiksi luimme oman matkavakuutuksemme vakuutusehdot läpi huomasimme, ettei tämä meidän ”ole huoletta” -vakuutus todellisuudessa olisi kattanut useitakaan tilanteita, joissa olisimme kuvitelleet olevamme vakuutettuja. Tai vastaavasti mitä teemme huomattavasti muita vakuutuksia suuremmalla matkatavaroihin liittyvällä korvaussummalla, kun vakuutusehdoissa on poikkeuksellisesti suljettu pois puolet kantamistamme elektroniikkavempeleistä (tavarat, jotka siis tavallisesti ovat reppureissaajan arvokkaimpia mukana kantamia tavaroita ja samalla riskialttiimpeja varkauksille).

Olemmekin ymmärtäneet, että meille olisi riittänyt huomattavasti ”kevyempikin” (ja samalla myös edullisempi) vakuutus. Olemme kyllä sukeltaneet, kiipeilleet ja tehneet vaikka mitä muuta ”extremeä”, mutta lähes poikkeuksetta, olisimme pystyneet ostamaan kaikissa tilanteissa paikan päältä erillisen vakuutuksen vain muutamien eurojen hintaan. Totta puhuaksemme, usein vakuutus on joka tapauksessa kuulunut ostamiemme palvelujen hintaan, joka on vain tarkoittanut ettemme olisi tarvinneet lähellekään niin ”kattavaa” vakuutusta kuin Suomesta käsin ostimme.

Toki, kaikilla kehittymättömillä alueilla tätä ostomahdollisuutta ei välttämättä ole olemassa. Hypättessäsi laskuvarjolla Venezuelassa saatat olla aika lailla omillasi, mutta toisaalta, jos nyt varjosi ei avautunutkaan siellä, niin voi olla, ettei se kauheasti maahan tultua lämmitä, vaikka vakuutus olisikin ollut voimassa.

Kannattaakin tiedostaa, että joka tapauksessa osilla alueilla olet hyvin omillasi, vaikka sinulla olisi maailman kattavin matkavakuutus. Galapagos, Tiibet, Papua ja Amazonia ovat vain muutamia esimerkkejä niistä tämän matkamme alueista, joissa pelkkä avun saaminen saattaa kestää useita vuorokausia tai pahimmillaan jopa viikkoja, ja jos nyt jotain vakavampaa sattuisi… niin toivotaan että tähdet ovat oikeassa asennossa.

Halusimmekin tehdä tämän tekstin teille, jotka mahdollisesti mietitte matkavakuutuksen ottamista pidemmille matkoille. Tämä meidän huono kokemus toivottavasti kannustaa miettimään vaihtoehtoja huolella. Valitettavasti vakuutusyhtiöiden päätarkoitus kun ei ole enää palvella asiakasta vaan ennen kaikkea osakkeenomistajia.

Mainokset

6 vastausta to “Pari sanaa matkavakuutuksista”

  1. Fabbe marraskuu 9, 2010 klo 3:41 pm #

    Mielenkiintoisia kommentteja. Olisiko minullakin pitänyt olla joku HC rip-off vakuutus kun olin Japanissa, Malesiassa, indonesiassa, Kiinas, Kazakstanissa, Mongoliassa ja Venäjällä puolisen vuotta seikkailemassa? En edes tiennyt että tuollaisia vakuutuksia on olemassa. Eikö ton kokoluokan vakuutus pitäisi kattaa helikopteri kyydin himaan jos jotain sattuu? Iste kävin vakuutusyhtiölläni nostamssa matkuvakuutuksen vakuutusastetta, ja se maksoi 70e/6kk. Sain kuitenkin rahat takaisin pöllitystä puvusta. Pitäisi itsekin syventyä enemmän noihin vakuutuksiin. Mut onnea ja menestystä. Tulkaa ehjänä kotiin!
    -Fabbe

    • Mikko ja Kirsi marraskuu 9, 2010 klo 4:23 pm #

      Niinpä Fabbe. Ei ehkä se ainoa kerta tähän matkaan liittyen, kun olemme tehneet tyhmiä päätöksiä, mutta todennäköisesti se kallein.

  2. Juha marraskuu 11, 2010 klo 2:41 pm #

    Tosiaan tuo viimeinen lause on se, mikä jokaisen vakuutuksenottajan kannattaa muistaa.

    *****Vakuutusyhtiöt ovat voittoa tavoittelevia yhtiöitä.*****

    Itsellä kun on samoin yhtä pahoja kokemuksia vakuutusyhtiöistä, että aina kun otan vakuutuksen käytän sen 2-3h ensinnäkin että luen tarkasti ne tekstit. Sieltä kun se todellisuus paljastuu, eikä sen vakuutusneuvottelijan suusta. Jos ne vakuutusneuvojat puhuisivat kuin miten siellä kirjassa on kirjoitettu, ei varmaan vakuutuksien menekki olisi yhtä suurta. Silloinhan kaikki tajuaisivat heti minkälaisesta vedätyksestä on kyse.

    Vakuutukset on minusta sama asia kuin aika-ajoin postiluukusta tipahtelevat ”olet voinut jo voittaa xxxxxx euroa”

  3. Vesku marraskuu 11, 2010 klo 6:42 pm #

    Vakuutuksien vertaileminen todellakin kannattaa. Itse päädyin viime reissullakin Ifin matkavakuutukseen, joka maksoi jotain 300-400 e/vuosi. Tuo tosin ei olisi korvannut extreme- tai urheilujuttujen haavereita, mutta pienemmät vammat voi tietenkin kertoa sattuneen puiston penkillä istuessa (muistaen että vakuutuspetos on tietenkin rikos). Sukellusta varten otin DANin vakuutuksen (70-80 e/vuosi), mutta tuossahan on sellainen jippo, että onnettomuustilanteessa DANille pitää ilmoittaa _ennen_ kuin uhri viedään hoitoon. Eli jos itse olet uhri, etkä ole kertonut muille että sinulla on DANin vakuutus, niin shit happens. Toisaalta muille puhuminen on muutenkin ehkä ihan hyvä tapa. 🙂

    Ifin matkavakuutus ei korvaa matkatavaroita, mutta toisaalta Ifin kotivakuutukseen kuuluu pykälä, jonka johdosta irtaimisto korvataan ulkomaillakin ilman ylärajaa. Tämä on tooodella helmi juttu. Käytännössä satasen kotivakuutuksella saa kaikille talon asukkaille ilmaisen matkatavaravakuutuksen, joka on max 12 kk voimassa – ja siis tosiaan ilman ylärajaa!

    Meidäthän ryöstettiin Uudessa-Seelannissa (rinkat ja reput) ja Ifin palvelu pelasi kyllä moitteettomasti. Kaikki matkatavarat korvattiin vaikka vain muutamasta tuotteesta oli jäljellä enää kuitit (ja reissun päältä noiden kuittien järjestäminen olisi ollut hiukan hankalaa). Rahat tulivat tilille alle kuukauden päästä ilmoituksesta.

    Mutta tsemiä loppureissuun! Sitä menetettyä luottamusta ei ehkä enää saa takaisin, mutta kyllä se fiilis vielä siitä nousee ajan kanssa.

  4. Miina joulukuu 1, 2010 klo 6:38 pm #

    Heippa!

    Intouduin pitkästä aikaa lukemaan teidän blogia, kun itsellenikin iski lattari-kaipuu. Huomasin tämän ryöstöä koskevan osion. Voin uskoa, että teitä harmittaa! Itseltäni ryöstettiin reppu tammikuun alussa Buenos Airesissa, ja aivan oman huolimattomuuteni johdosta – hetkeksi onnistuttiin narraamaan reppu pois kädestä. Multa meni 3 viikon kuvat ja päiväkirja, ja jo se harmitti ihan mielettömästi, olin alla päin monta päivää Voin vain kuvitella, että teidän fiilikset olivat satakertaiset.:/ Mutta, kyllä se siitä, ajan kanssa!:)

    Itselläni oli myös tuo Kilroyn Goudan vakuutus, ja ihan järkyttävän huonohan se oli. Sain yhtiöltä vain reilu puolet menettämästäni rahasummasta. Tajusin sitten kotiin tultua hakea ylijäänyttä osaa kotivakuutukseltani (IF) – ja sain lähestulkoon kaiken takaisin! Jos teillä vaan on minkäänlaisia kotivakuutuksia tms. muita vakuutuksia, niin kannattaa kokeilla palattuanne Suomeen. Mun piti lähettää sinne Goudan vakuutuspäätös ja listani viedyistä tavaroista, niin sieltä tuli vastaus reilu viikossa.

    Nauttikaa viimeisestä kuukaudestanne reissussa!:)

    Terv.
    Miina HSE:ltä

  5. Tomi Viirela tammikuu 17, 2012 klo 10:44 am #

    Moro

    Itsekkin olen hieman tyytymaton Kilroyn toimintaan.

    Sovittiin Kilroyn kanssa lisakuukaudet ja lasku maara, jonka jalkeen asian piti olla ok. Kun vahvistusta ei alkanut kuulua laskun maksamisen, aloin kyselemaan vahvistusta vakuutuksestani. Taman jalkeen sain viestin, etta sinun taytyy tehda terveyden tila selvitys. Dallailin siis iloisin ja turvallisin mielin ilman vakuutusta siina uskossa, etta nyt on taas super gouda perseen turvana, kun maksoin ruhtinaalliset lisakuukaudet, mutta kuinkas kavikaan. Olisivat siis voineet vedota vahinko tilanteessa siihen, etta terveys selvitys puuttuu, niin et saa penniakaan.
    Itsekkin valitsin taman vakuutuksen lahinna harrastusten tahden. Mutta voihan se olla, etta vaihtamalla paranee.

    Terveisin
    Tomppa Aasiasta

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s

%d bloggers like this: